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Wormat FAQ

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◯Andoroidの位置情報設定 : こちら からご確認ください
◯iOSの位置情報設定 : こちら からご確認ください
○格安SIMの場合、うまく位置情報が取れないことがございます。キャリア、端末の対応をお待ちください。
○省電力モード時は、位置情報の更新がされない状態になっております。例えば、ご自宅で省電力モードにした場合、端末の位置情報はご自宅のまま記録され、在校時間は0時間のままになります。
○マップの最大半径を広めに再設定して、様子をご覧になってください。この際、これまでの記録は削除されませんのでご安心ください。

⇨上記の方法で設定してもWormatの記録がされない場合、お手数ですが、 こちら からお問い合わせください。
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パスワードを忘れてしまった場合、現在EduCrewサポートチームにお問い合わせいただき、再設定のためのメールをお送りするという形を取らせていただいております。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
こちら からお問い合わせください。
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退会をご希望の場合、現在EduCrewサポートチームにお問い合わせいただき、ユーザーデータを削除させていただくという形をとらせて頂いております。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
こちら からお問い合わせください。
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現在のWormatでは自分で設定できません。アップデートで改善していくのでもう少々お待ちください。みなさまからのご要望にお応えして、現場に即したものへどんどんアップデートしてまいります!
※そのほか、Wormatについてのお問い合わせやご要望などは こちら からお願いいたします。